ওয়ারেন্টি নীতি

ওয়ারেন্টিতে যা পড়ে

স্বাভাবিক ব্যবহারে পণ্যের নিজস্ব (তৈরির) ত্রুটি। ওয়ারেন্টির সময়ের মধ্যে এমন ত্রুটি হলে পণ্য পরীক্ষা করে মেরামত বা বদলে দেওয়া হবে।

ওয়ারেন্টিতে যা পড়ে না

• পুড়ে যাওয়া, ভেঙে যাওয়া, পানি লাগা বা শারীরিক ক্ষতি
• ভোল্টেজ ওঠানামা / বিদ্যুতের সমস্যায় ক্ষতি
• অন্য কোথাও খোলা বা মেরামত করা হলে, বা ওয়ারেন্টি স্টিকার নষ্ট হলে
• ভুলভাবে লাগানো বা নির্দেশনা না মেনে ব্যবহার

ওয়ারেন্টি দাবি করবেন কীভাবে

অর্ডার নম্বর / মেমোসহ পণ্যটি দোকানে আনুন, অথবা আগে সমস্যার ছবি/ভিডিও WhatsApp করুন 01921-112055। পরীক্ষার পর সিদ্ধান্ত জানানো হবে।